Электронная почта

В качестве почтового клиента мы советуем Вам использовать программу Mozilla Thunderbird. Вы можете скачать ее с нашего ftp сайта:

Также советуем Вам настроить почтовый клиент на работу по протоколу IMAP через защищенное соединение. Это позволит хранить почту на сервере и получать доступ к архиву своих писем с любого компьютера. Детальные инструкции по настройке почтовых программ приведены ниже.

 

 

Порядок заведения почтового ящика

Перед отправлением заявки о заведении почтового адреса, обязательно убедитесь, что Ваше обращение
соответствует форме ниже.

Примечание!
1. Ни в одном пункте нет примеров со склонение(-ем, -ям, -ию).
2. Ни в одном пункте нет примеров с д-е-ф-и-с-о-м или п р о б е л о м, например в телефонах.
3. Ни в одном пункте нет примеров где все буквы ЗАГЛАВНЫЕ.

4. Не соблюдение правил оформление может увеличить срок рассмотрение заявки.

Для почтовых адресов:
Тема сообщения: Email ФИО (например: Email Иванов Иван Иванович)
Тело письма:
1) ФИО (например Иванов Иван Иванович)
2) Должность (например Программист 1 категории)
3) Подразделение / Факультет (например Факультет мехмат)
4) Запасной email для восстановления пароля

Имя почтового адреса будет соответствовать следующему требованию ниже. 
Оно должно представлять из себя сочетание первых нескольких букв имени (опционально), отчества (опционально), фамилии, общей длиной не менее 3 и не более 16 символов.
Примеры (для Иванова Ивана Ивановича): ivanov@sfedu.ru, iii@sfedu.ru, iiiva@sfedu.ru)

Для нескольких человек
Чтобы обработать Вашу заявку автоматически, нам необходим 1 файл в формате
ms excel (.xls) в таком виде:
ФИО | ДОЛЖНОСТЬ | ФАКУЛЬТЕТ | РЕЗЕРВНЫЙ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК | НОМЕР СНИЛС

Для списка рассылки:
Тема сообщения: List Полное имя подразделения (например: List Факультет мехмат, Кафедра ИВЭ)
Тело письма:
1) Подразделение / Факультет (например Факультет мехмат)
2) Кафедра / Лаборатория (например Кафедра ИВЭ) Если имеется.
3) Список адресов в домене SFEDU.RU через запятую
4) Имя рассылки, то что будет до символа '@' (например ive)
5) Цель рассылки (например Рассылка для студентов кафедры) 
6) ФИО владелеца рассылки, чьи заявки будут приниматься на изменения состава участников (например Иванов Иван Иванович)

Информация, получаемая при заведении почтового ящика

После подачи заявки и создания для Вас почтового ящика Вы получите от администраторов сервера следующую информацию:

  • почтовый адрес
  • имя сервера входящих сообщений (imap4/pop3)
  • имя сервера исходящих сообщений (smtp)
  • логин (учетная запись)
  • пароль
  • размер почтового ящика

Размер почтового ящика - это максимальный объем всех писем, которые будут храниться на сервере. Если Ваш почтовый ящик переполнится, Вы не сможете получать новую почту. В примерах данной инструкции используются следующие значения параметров:

  • почтовый адрес: example@sfedu.ru
  • имя сервера входящих сообщений (imap4/pop3):
  • mail.sfedu.ru
  • имя сервера исходящих сообщений (smtp): mail.sfedu.ru
  • логин: example@sfedu.ru
  • пароль: somepassword
  • размер почтового ящика: 50 Мб

Настройка почтовых программ

Настройка почтового клиента Outlook 2007 (Русская версия) для работы с электронной почтой

Рассматривается версия Outlook 2007

Создание учетной записи

  1. Запустите Outlook.
  2. Если Вы делаете это первый раз, то у Вас появится следующее окно.
  3. В появившемся окне “Настройка учетной записи Microsoft Outlook” выберите согласие на подключение к учетной записи электронной почты.
    Нажмите "Далее"
  4. Если Вы запустили Outlook не первый раз, то нажмите "Сервис" -> "Настройка учетных записей..."
  5. В открывшемся окне выберите пункт "Создать". Появится следующее окно, введите информацию о вашей учетной записи. Введите свое имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль. Вместо example@sfedu.ru вы вводите <свой_логин>@sfedu.ru.
    Нажмите "Далее"
  6. Появится следующее окно.
    Поставьте галочку в пункте "Настроить параметры сервера вручную" и нажмите "Далее".
  7. Появится окно конфигурации.
    Выберите "Тип учетной записи" как "IMAP", уберите галочку с пункта "Безопасная проверка пароля (SPA) и нажмите кнопку "Другие настройки..."
  8. В появившемся окне щелкните на вкладке "Сервер исходящей почты".
  9. В открывшей вкладке поставьте галочку напротив пункт "SMTP-серверу требуется проверка подлинности"
    Выберите вкладку "Дополнительно"
  10. Откроется вкладка расширенной настройки подключения
    Выполните настройки как показана на изображении. Оба типа шифрования - TLS, "IMAP-сервер" - 143, "SMTP-сервер" - 587. Нажмите "ОК"
  11. Появится окно дополнительных настроек
    Щелкните по кнопке "Проверка учетной записи..."
  12. Появится следующее окно проверки  учетной записи.
    Проверки должны пройти успешно. Нажмите кнопку "Закрыть".
  13. Появится окно добавление новой учетной записи.
    Нажмите "Готово".

Настройка почтового клиента Outlook Express (Английская версия) для работы с электронной почтой.

Рассматривается версия Outlook Express 6.0

Создание учетной записи.

  • Запустите Outlook Express, выберите в меню Tools -> Accounts.
  • В появившемся окне “Internet Accounts” выберите в меню Add -> Mail.
  • В новом окне “Internet Connection Wizard” введите Ваше имя. Если Вы планируете общаться с иностранными корреспондентами, то лучше всего имя писать латинскими буквами, например, Ivan Petrov. Нажмите кнопку Next.
  • Введите адрес электронной почты своей учетной записи. Нажмите кнопку Next.
  • В выпадающем меню “My incoming mail server is a” выберите IMAP. В поле “Incoming mail (POP3, IMAP or HTTP) server” введите адрес вашего почтового сервера входящих сообщений. В поле “Outgoing mail (SMTP) server” введите адрес вашего почтового сервера исходящих сообщений. Нажмите кнопку Next.
  • Введите имя (учетная запись) и пароль для вашего почтового ящика. Если Вы не хотите, чтобы Ваш пароль хранился в настройках программы (пусть даже и в зашифрованном виде), Вы можете не устанавливать "галочку" напротив опции "Remember password". Если же Вы боитесь, что забудете пароль или по каким-либо другим причинам желаете, чтобы он автоматически передавался на сервер при получении почты, то "галочку" нужно установить.
  • На этом основная настройка заканчивается и "Internet Connection Wizard" поздравит Вас с успешным её завершением.

Настройка учетной записи.

  • Выберите в меню Tools -> Accounts.
  • В появившемся окне "Internet Accounts" выберите свою учетную запись и нажмите кнопку Properties.
  • Откройте пункт Servers и поставьте "галочку" напротив "My server requires authentication".
  • Выберите пункт Advanced. Поставьте галочки напротив "This server requires a secure connection (SSL)", в поле "Outgoing mail (SMTP)" поставьте число 465, а в поле "Incoming mail (IMAP)" – 993. Нажмите кнопку OK.

Настройка почтового клиента для Ipad

Настройки учетной записи

1. Создаем запись

2. Параметры учетной записи

2.1 Настройка информации об учетной записи и сервера входящей почты

2.2 Настройка сервера исходящей почты

2.3 Настройка других параметров

Настройка почтового клиента Outlook (Русская версия) для работы с электронной почтой.

Рассматривается версия Outlook 2013

Создание учетной записи. 

  • Запустите Outlook. Если Вы делаете это первый раз, то появится следующее окно: Нажмите "Далее". В появившемся окне “Настройка учетной записи Microsoft Outlook” выберите согласие на подключение к учетной записи электронной почты. Нажмите кнопку “Далее”. 
  • Если же Вы запустили Microsoft Outlook не первый раз, то нажмите кнопку "Файл" в левом верхнем угле.
  • Далее нажмите кнопку "Добавить учетную запись".
  • Появится следующее окно, введите информацию о вашей учетной записи. Введите свое имя и фамилию, адрес электронной почты и пароль. Вместо example@sfedu.ru вы вводите <свой_логин>@sfedu.ru.Нажмите кнопку "Далее"
  • Программа Microsoft Outlook проверит введеные данные и покажет следующее окно. Нажмите кнопку "Готово".

Настройка почтового клиента Thunderbird (Русская версия) для работы с электронной почтой.

Рассматривается версия Thunderbird 24.2.0

Создание учетной записи.

  • Запустите Thunderbird. Если Вы запустили его первый раз, появится окно.
  • Нажмите "Пропустить это и использовать мою существующую почту".
  • Если вы запускаете Thunderbird не первый раз, то нажмите кнопку "Открыть меню Thunderbird" в правом верхнем угле. Создать -> Настроить мою учётную запись почты...
  • Откроется окно создания учетной записи. Введите свое Имя Фамилия, адрес электронной почты и пароль. Вместо example@sfedu.ru вы вводите <свой_логин>@sfedu.ru. Нажмите "Продолжить".
  • Программа найдет в своей базе настройки подключение и выдаст следующее.
  • Нажмите "Готово".
  • В левом столбце у вас появится новая учетная запись.

Настройка почтового клиента The Bat (Русская версия) для работы с электронной почтой.

Рассматривается версия The Bat Professional Edition 3.0

Данная почтовая программа не поддерживается при работе в сети ЮФУ. Служба поддержки ЮГИНФО ЮФУ не выполняет консультации пользователей по настройке и использованию данной программы. Если у Вас возникли проблемы с настройкой данного почтового клиента, попробуйте использовать другой почтовый клиент, например, Mozilla Thunderbird, перед тем как обращаться в службу технической поддержки.

Создание учетной записи.

  • Запустите The Bat, выберите в меню Ящик -> Новый почтовый ящик.
  • В появившемся окне “Создание нового почтового ящика” введите имя для учетной записи. Нажмите кнопку “Далее”.
  • В поле “Имя и фамилия” введите ваше имя, если Вы планируете общаться с иностранными корреспондентами, то лучше всего имя писать латинскими буквами, например, Ivan Petrov. В поле “Адрес e-mail” введите адрес Вашего почтового ящика. В поле “Организация” вы можете ввести название Вашей организации, этот параметр необязателен. Нажмите кнопку “Далее”.
  • Выберите пункт 2, IMAP4. При использовании протокола IMAP письма хранятся на сервере, чтобы сохранить письмо в локальной папке, Вы можете воспользоваться пунктом меню Письмо -> Сохранить в файл. Поскольку выделенное Вам на сервере место ограниченно (50 MB), Вам необходимо не допускать его переполнения, иначе, Вы не сможете получать новые письма. В поле “Сервер для приема почты” введите адрес вашего почтового сервера входящих сообщений. В поле “Адрес сервера SMTP” введите адрес вашего почтового сервера исходящих сообщений. Поставьте “галочку” напротив “Мой сервер SMTP требует авторизации”. Нажмите кнопку “Далее”.
  • Введите данные для доступа к Вашему почтовому ящику. Введите имя (учетная запись) и пароль для вашего почтового ящика. Остальные настройки изменять не требуется. Нажмите кнопку “Далее”.
  • Выберите пункт “Да” и нажмите кнопку “Готово”.
  • Выберите пункт “Транспорт”. В выпадающих меню “Соединение” выберите пункт “Безопасное на спец. порт (TLS)”. Нажмите кнопку “OK”.

 

Настройка адресной книги

Настройка адресной книги. MS Outlook.

  1. Из Outlook – меню «сервис» -> «настройка учётных записей». В открывшемся окне ищем вкладку «Адресные книги».Нажимаем «Создать».Из Outlook – меню «сервис» -> «настройка учётных записей». В открывшемся окне ищем вкладку «Адресные книги».Нажимаем «Создать».
  2. Выбираем – «служба каталогов LDAP», нажимаем кнопку «далее».Выбираем – «служба каталогов LDAP», нажимаем кнопку «далее».
  3. Вводим как показано на изображении, вместо ivanov ваш логин из почтового адреса до @Вводим как показано на изображении, вместо ivanov ваш логин из почтового адреса до @
  4. В открывшемся окне, на вкладке «Поиск», установить галку «Включить просмотр», предельное число записей, возвращаемых в результате установить “50” и быбрать опцию “Другая” в Базе поиска, введя строку: “ou=sfedu,dc=ad,dc=sfedu,dc=ru” и нажать кнопку OK. Настройка закончена.Введите как указано на изображении. Настройка закончена.
  5. В Outlook, в меню «Сервис» выбрать «Адресная книга…» (или нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+B), в появившемся окне в меню «сервис» выбрать «параметры».В Outlook, в меню «Сервис» выбрать «Адресная книга…» (или нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+B), в появившемся окне в меню «сервис» выбрать «параметры».
  6. В открывшемся окне «Обработка адреса», выбрать среди вариантов поля «Отображать первым список адресов» - «contacts.sfedu.ru». В открывшемся окне «Обработка адреса», выбрать среди вариантов поля «Отображать первым список адресов» - «contacts.sfedu.ru».
  7. После вышеописанных настроек, при создании нового письма, после нажатия кнопки «Кому», появляется окно Выбор имен: contacts.sfedu.ru, в котором при вводе, например, части фамилии в поле поиска происходит автоматический поиск.После вышеописанных настроек, при создании нового письма, после нажатия кнопки «Кому», появляется окно Выбор имен: contacts.sfedu.ru, в котором при вводе, например, части фамилии в поле поиска происходит автоматический поиск.

Настройка адресной книги. Thunderbird.

  1. Выбрать пункт Address BookВыбрать пункт Address Book
  2. File -> New -> LDAP DirectoryFile -> New -> LDAP Directory
  3. Заполнить поля как указано на изображении, вместо dmitrz указать часть почтового адреса до символа @ Name: SFEDU  Hostname: contacts.sfedu.ru  Base DN: ou=sfedu,dc=ad,dc=sfedu,dc=ru Port: 3268  Bind DN: sfedu\<login>Заполнить поля как указано на изображении
  4. На следующей вкладке так же заполнить поляНа следующей вкладке так же заполнить поля
  5. В строке поиска вводим искомую фамилию или почтовый адресВ строке поиска вводим искомую фамилию или почтовый адрес

Введите пароль от почтового аккаунта.

Отправление сообщений со служебных адресов

В домене sfedu.ru почтовые ящики привязываются к конкретному владельцу (сотруднику ЮФУ) и заводятся в виде сочетания первых букв его ФИО (не короче 3 символов). Обезличенные адреса заводятся для кафедр и подразделений ЮФУ и обычно имеют имя, однозначно характеризующее подразделение, например, mathmoddept@sfedu.ru.

Данный документ описывает процедуру настройки различных почтовых клиентов для отправки исходящих сообщений с подобных служебных адресов. В примерах используются следующие соглашения:

  • личный почтовый ящик - example@sfedu.ru;
  • служебный адрес - mydepartment@sfedu.ru;
  • имя сотрудника - Иванов Иван;
  • название подразделения - Кафедра.

 

 

Настройки для пользователей Microsoft Outlook

Для настройки отправки сообщений с обезличенных почтовых ящиков с использованием почтового клиента Microsoft Outlook необходимо выполнить следующую последовательность действий.

1)  Открыть адресную книгу MS Outlook, нажав кнопку с рисунком в виде книжки на панели инструментов.

 2) В адресной книге создать контакт с Вашим именем и электронным адресом. Для этого необходимо нажать на кнопку "Создание адреса", выбрать в меню тип адреса "Контакт", затем заполнить появившуюся форму (ввести Ваше имя и адрес электронной почты) и  нажать кнопку "Сохранить и закрыть".

 

 3) Затем таким же образом необходимо завести контакт для Вашего служебного адреса (введя в соответствующие поля, например, название кафедры и адрес электронной почты кафедры).

 4) Теперь для того, чтобы у Вас появилась возможность изменить поле From ("От") отправляемых писем, начните процедуру составления письма и в меню "Параметры" поставьте флажок напротив поля "От". (Данная процедура выполняется один раз во время первой настройки).

 5) Теперь при составлении письма Вы можете нажать на значок в виде книжки напротив поля "От" и выбрать, например, контакт "Кафедра" из адресной книги. После этого письмо будет отправлено со служебного адреса. 

Настройки для пользователей Microsoft Outlook Express

Для настройки отправки сообщений с обезличенных почтовых ящиков с использованием почтового клиента Microsoft Outlook Express необходимо выполнить следующую последовательность действий. 

1) В меню "Сервис" выберите пункт "Учетные записи"
2) В появивщемся окне перейдите на вкладку "Почта" и нажмите кнопку "Добавить". Появится меню, из коотрого нужно выбрать "Почта".

3) Начнет работать мастер, который спросит Вас выводимое имя и адрес электронной почты. Введите название Вашего подразделения (в нашем примере - "Кафедра") и служебный адрес подразделения (мы используем mydepartment@sfedu.ru). 

4) В следующем окне в оба поля ввода введите имя сервера  mail.sfedu.ru, тип сервера входящих сообщений - POP3.

5) В окне "Вход в почту Интернета" не вводите никаних настроек, проверьте, что отмечено поле "Запомнить пароль". В следущем окне нажмите кнопку "Готово".

6) Зайдите опять в настройку учетных записей (меню "Сервис", пункт "Учетные записи"). Выберите на вкладке "Почта" новую учетную запись (которую Вы толькочто настроили) и нажмите кнопку "Свойства".

7) В появившемся окне свойств на вкладке "Общие" убедитесь, что птичка "Использовать при получении почты или синхронизации" НЕ установлена.Нажмите кнопку "Ок".

8) Перейдите на вкладку "Серверы"  и поставьте птичку "Проверка подлинности пользователя" в области "Сервер исходящей почты". Нажмите кнопку "Настройка".

9) В появившемся окне выберите пункт "Использовать для входа" и введите свои логин и пароль для персонального почтового ящика в поля. Если Вы хотите, чтобы программа запомнила Ваш пароль и больше его не спрашивала, поставьте птичку напротив пункта "Запомнить пароль".

10) Теперь при составлении сообщения Вы можете выбирать от какого имени посылать сообщения. Для того, чтобы послать сообщение от имени кафедры, выберите в поле "От" пункт с адресом Вашего подразделения (например, mydepartment@sfedu.ru).

 

Настройки для пользователей Mozilla Thunderbird

Для настройки отправки сообщений с обезличенных почтовых ящиков с использованием почтового клиента Mozilla Thunderbird необходимо выполнить следующую последовательность действий.

1) Нажмите правую кнопку мыши на названии Вашей учетной записи и выберите пункт меню "Параметры".

Выберите пункт меню "Параметры"

2) Нажмите кнопку "Дополнительные адреса электронной почты"

Нажмите кнопку "Дополнительные адреса Электронной почты"

3) Нажмите кнопку "Добавить"

Добавление адреса

 3) Введите имяотправителя и адрес для служебной почты в поля "Имя отправителя" и "Адрес электронной почты". Нажмите кнопку "OK".

Параметры адреса

 4) Теперь при составлении сообщений Вы можете выбирать, какое значение будет выставляться для поля "From", выбирая нужный адрес из списка.

Составление сообщения

 

Настройки для пользователей web-интерфейса почтовой системы ЮФУ

Для настройки отправки сообщений с обезличенных почтовых ящиков с использованием Web-интерфейса электронной почты (https://webmail.sfedu.ru/) необходимо выполнить следующую последовательность действий.

1) Нажмите кнопку "Настройки"

2) В открывшемся окне, в левом столбце выберите меню "Профили"

3) В открывшемся столбце справа нажмите кнопку с изображением плюса "+"

  4) В открывшейся форме справа заполните необходимые поля. "Отображаемое имя" - как Вы хотите представляться другим. E-Mail - адрес списка рассылки. Организация - как правило Южный Федервальный Университет. При желании можете указать адрес ответа в поле "Ответить" если он не совпадает с указанным адресом E-Mail. Можете отметить галочку "По-умолчанию" если Вы собираетесь писать только от имени списка рассылки. При желании можете заполнить подпись, которая автоматически будет подставляться в конце Ваших сообщений. Нажмите кнопку "Сохранить".

5. Выйдете в почту

6. Нажмите "Написать сообщение"

7. Теперь выберите от чьего имени Вы будете писать нажав на значок треугольника (выпадающий список). Отправляемые письма будут идти от имени безличного почтового адреса.

Настройка почтового ящика для совместного использования на разных рабочих местах

В некоторых ситуациях необходимо разделить управление почтовым ящиком таким образом, чтобы почтовая программа на клиенте A видела все входящие сообщения, а на клиенте B - подмножество всех сообщений в почтовом ящике, например, только сообщения, пришедшие на адрес mydepartment@sfedu.ru . Настройка подобной конфигурации описана в данном руководстве.

Предупреждаем Вас, что служба поддержки ЮГИНФО ЮФУ не рекомендует использование подобной схемы работы для совместной работы нескольких лиц с одним почтовым ящиком и не осуществляет поддержку подобной схемы, когда она используется для совместой работы с одним обезличенным почтовым ящиком.

Настройка почтовых клиентов

Необходимо настроить два почтовых клиента - первый будет видеть всю почту, второй только почту в созданной ранее папке (мы назвали ее "Служебные"). Первый клиент не требует особой настройки, единственное требование - он должен получать почту по протоколу IMAP. Настройка второго клиента состоит в том, чтоб настроить почтовый аккаунт IMAP и подписаться только на созданную ранее папку.

Настройка Microsoft Outlook

Второй почтовый клиент настраивается так же, как и первый, за исключением подписки только на одну папку.

1) Для того, чтобы определить папки, на которые будет осуществляться подписка, нажмите правой кнопкой на названии учетной записи в меню слева и выберите пункт меню "Папки IMAP".

 

2) В появившемя окне нажмите кнопку "Запрос". Затем выберите папку "Входящие" и нажмите кнопку "Отменить подписку".  Эту же операцию проделайте для всех остальных папок.

3) Выберите созданную папку (в нашем приемере "Входящие"."Служебные") и надмите кнопку "Подписаться". Проверьте, что выставлен влажок "При просмотре дерева в Outlook показывать только подписанные папки". Нажмите кнопку "Ок".

Настройка Mozilla Thunderbird

Второй почтовый клиент настраивается так же, как и первый, за исключением подписки только на одну папку.

1) Для того, чтобы определить папки, на которые будет осуществляться подписка, нажмите правой кнопкой на названии учетной записи в меню слева и выберите пункт меню "Подписаться".

2) В появившемся списке пометьте папку "Служебные" и смените отметку с остальных папок (в том числе с папки верхнего уровня "INBOX"). Нажмите кнопку "Ок".

 

Предварительная настройка правил фильтрации

Работа подобной системы будет состоять в следующем: в почтовом ящике, доступном по пртоколу IMAP, создается отдельная папка, в которую складваются входящие письма, доступ к которым осуществляется с нескольких компьютеров. Для перемещения необходимых писем в эту папку используются фильтры электронной почты, работающие на стороне сервера. Натройка подобных фильтров может быть выполнена посредством Web-интерфейса https://webmail.sfedu.ru/ .

1) В первую очередь необходимо создать разделяемую папку. В web-интерфейсе выберите в меню слева опцию "Новая папка" и введите название папки, например, "Служебные", и  нажмите кнопку "Ок".

2)  Теперь нужно создать правило, помещающее необходимые сообщения в эту папку. Для этого слева в меню выбираем "Настройки" и справа в  верхнем углу в меню "Настройки для" выбираем "Почта". Далее выбираем в меню "Другие настройки" пункт "Фильтры".

3) В меню "Filter Settings" выбираем пункт "Edit your filter rules".

 4) Нажмите кнопку "Новое правило".

5) Заполните поле "Название правила" (например, "Служебные"). Введите условие, используя списки и переключатели  (например, тип правила - "Любое из перечисленного", поле "To" содержит "mydepartment@sfedu.ru",  поле "CC" содержит "mydepartment@sfedu.ru", поле "BCC" содержит "mydepartment@sfedu.ru").

В меню "Do this" выберите "Deliver to folder...", в соседнем меню выберите необходимую папку, например, "Служебные". Нажмите "Сохранить".

 

 Теперь, после создания правила необходимо настроить почтовый клиент.

IMAP и POP3

Существует два основных способа получения электронной почты:

  • получение почты по протоколу POP3
  • получение почты по протоколу IMAP4

При использовании протокола POP3 почта всегда сразу и полностью загружается с почтового сервера на Ваш компьютер. При этом Вы не имеете возможности выборочно отказаться от скачивания каких-либо сообщений, даже если Вы заранее знаете, что они Вам не нужны. Это, в частности, может создать определенные трудности при работе по низкоскоростным соединениям, таким как модемные линии. Кроме того, после того как сообщение получено оно удаляется на сервере и Вы не имеете возможности работать с ним с другого компьютера. При использовании протокола IMAP4 Вы работаете непосредственно с почтой, хранящейся на сервере и можете удалять ненужные Вам сообщения, не загружая их целиком на свой компьютер. Кроме того, так как почта хранится на сервере, она всегда будет Вам доступна, независимо от того, с какого компьютера вы подключились к сети. Однако, важно помнить, что размер почтового ящика на сервере ограничен, и его необходимо регулярно очищать от старой и ненужной почты. При этом совершенно необязательно терять старые сообщения - их можно сохранять в локальную папку на Вашем персональном компьютере.

Почтовый сервер ЮФУ поддерживает работу только по протоколу IMAP4

Как временно отключить почтовый ящик

  1. Зайти на https://webmail.sfedu.ru
  2. Перейти в меню Настройки, вкладка Фильтры
  3. Сделать, как указано на изображении, Сохранить.

 

 

Как настроить переадресацию

1. Зайдите на https://webmail.sfedu.ru

2. Перейдите в меню Настройки в правом верхнем углу:

3. Выберите вкладку Фильтры в левом столбце:

4. В открывшейся вкладке убедитесь, что набор фильтров включен:

После нажатия должно появится соответствующее оповещение об этом:

5. Добавьте новый фильтр:

6. Настройте фильр соответствующим образом. Введите имя фильтра, в блоке "Для входящей почты" выберите "все сообщения", в блоке "Выполнить следующие действия" выбите действие "Перенаправить сообщение на", добавьте имя почтового ящика, куда Вы хотите перенаправлять почту и нажмите "+" для добавления нового действия.

7. Выберите в качестве нового действия пункт "Закончить выполнение" и нажмите кнопку "Сохранить".

 

Что такое логин и что такое email?

Логин это набор символов в нижнем регистре содержащие домен, например abpetrov@example.com, где example.com имя домена.

Email это почтовый адрес на который приходят письма которые вы можете получить воспользовавшись  вашим логином, почтовый адрес выглядит как логин abpetrov@example.com, но так же в нем может содержаться одна и более точек в адресе (a.b.petrov@example.com) или же вы можете указать один и более символов в верхнем регистре (ABPetrov@example.com)

Восстановление пароля от почты

Процедура восстановления пароля от почтового ящика предполагает наличие у пользователя резервного (запасного) почтового ящика. Например, в почтовых сервисах yandex.ru, mail.ru, gmail.com и т.д. При заведении новых почтовых ящиков, резервный ящик указывает автоматически. Для добавления резервного ящика в существующую учетную запись, необходимо обратится к заместителю руководителя подразделения ЮФУ по информатизации (список заместителей доступен по ссылке).

После установки резервного почтового ящика, Вы можете самостоятельно восстановить пароль через специальный сервис.

В этом сервисе Вам необходимо указать свой логин вида ivanov@sfedu.ru и запасной почтовый ящик, который был Вам присвоен. После этого Вам на резервный почтовый ящик будет отправлено письмо со специальной ссылкой. Перейдите по ней для сброса пароля. Обращаем Ваше внимание, что некоторые почтовые программы некорректно выделяют ссылку в письме. И при переходе по ней, система выдает сообщение об ошибке. В этом случае попробуйте скопировать весь текст ссылки в адресную строку браузера самостоятельно. 

Инструкции по спискам рассылки Sympa

Данные инструкции действительны для владельцев списков рассылки sympa.

Если Вы являетесь владельцем списка рассылки, прочитайте данную инструкцию.

  1. Получая право на владение списком рассылки Вы получаете специальное письмо.
    Пример письма:
    You have been delegated the responsibility of list owner by listmaster@lists.sfedu.ru for list test@lists.sfedu.ru. The list homepage: http://lists.sfedu.ru/wws/info/test Owner and moderator guide: http://lists.sfedu.ru/wws/help/admin
  2. После получения письма, Вы можете перейти по адресу www.lists.sfedu.ru и зарегистрироваться. Можно и не регистрироваться и управлять списком рассылки посредством отправки сообщений.
    1. В случае регистрации:
      Для этого введите в правом верхнем углу адрес электронной почты, на который Вам пришло приглашение, введите любой пароль и нажмите Login.Вы получите сообщение об ошибке, введите опять же свой email (он уже должен быть введен) и нажмите "Request new password". Вы получите письмо с ссылкой для ввода нового пароля. После успешной аутентификации Вы можете управлять списком рассылки через веб-интерфейс lists.sfedu.ru
    2. В случае управления через почту:
      Ссылка на инструкции по управлению: http://docs.r61.net/node/77
  3. Все новые списки рассылки будут доступны по старым адресам с суффиксом @sfedu.ru, так и по новому адресу с суффиксом @lists.sfedu.ru
  4. Участники списков рассылки заполняются в соответствии с последними данными предыдущего сервиса управления списками рассылки.
  5. Все участники списка рассылки по-умолчанию могут писать в данный список.

 

 

 

Управление списками рассылки Sympa

Для управления списками рассылки достаточно писать письма на выделенный адрес.
В поле "Кому" (To) указывается адрес sympa@lists.sfedu.ru
Команды можно писать как в теме, так и в теле письма.
Можно указывать несколько команд, разделенных переходом на новую строку.
Правом отправлять и получать ответы от сервера списков рассылки пользуются только привелегированные пользователи.
Далее приводятся наиболее полезные команды:

  1. ADD <список_рассылки_без_@lists.sfedu.ru> <почтовый ящик> <имя пользователя> <фамилия пользователя>
    В этом случае пользователь, которого пригласили в список рассылки получит письмо с уведомлением. Используйте QUIET ADD ..., чтобы этого не происходило. Пример:
    QUIET ADD test test@sfedu.ru Test Testovich

    После отправки такого письма, Вам придет сообщение для подтверждения добавления. Для подтверждения необходимо либо ответить на присланное письмо (в качестве ответа, может быть что угодно, тема должна сохранится), либо создать письмо с указанной темой, либо нажать на приведенную ссылку для автоматического создания письма.
    Пример такого письма:
    You've made a user subscription request to list test.
    If you want this action to be taken, please
    - reply to this mail
    OR
    - send a message to sympa@lists.sfedu.ru with subject
    auth ff59b91a quiet add test test@sfedu.ru Test Testovich
    OR
    - click on the following mailto
    mailto:sympa@lists.sfedu.ru?subject=....
    If you do not want this action to be taken, you can safely ignore thismessage.

  2. Для удаления пользователя из списка используйте команду:
    DELETE <список_рассылки_без_@lists.sfedu.ru> <email-пользователя>
    ИЛИ
    QUIET DELETE <список_рассылки_без_@lists.sfedu.ru> <email-пользователя>
    Для этого также необходимо подтверждение.
  3. Используйте команду QUIT если Вы используете подпись и требуется отделить подпись от списка команд.
    Пример:
    QUIET ADD test test@sfedu.ru Test Testovich
    QUIT

    --
    С уважением,
    Иванов Иван

  4. Для получения списка участников рассылки требуется ввести
    REVIEW <писок_рассылки_без_@lists.sfedu.ru>

Инструкция по обучению фильтров спама

Эффективная фильтрация спама у пользователей корпоративной сети во многом зависит от самих пользователей. Программа, фильтрующая почту, нуждается в постоянном обучении и обновлении. 

Спам-сообщения становятся все более сложными и требует новых данных для распознания спама в содержимом сообщения. Для помощи спам-агентам администраторы Южного Федерального Университета используют механизм обучения фильтров спама за счет действий самих пользователей. Обучения заключается в том, что пользователь сам помечает спам-сообщения и перемещает их в подкаталог своего почтового ящика под названием Spam. Название подкаталога крайне важно, т.к. сбор спам-сообщений происходит именно с этих подкаталогов.

Далее мы приводим инструкции по настройке различных почтовых клиентов для эффективного обучения спам-фильтров. 

C 10 ноября 2015 года почтовый сервер перемещает сообщения, которое он распознал как спам, в папку Spam автоматически. Данная папка доступна через web-интерфейс и в почтовых клиентах, работающих по протоколу IMAP. Перемещая письма в папку Spam, Вы обучаете спам-фильтр тому, что данное сообщение является спамом. Перемещая сообщение из папки Spam в любую другую папку (например, Inbox), Вы уведомляете спам-фильтр, что данное письмо было ошибочно распознано как спам.

Настройка спам-фильтра для Microsoft Outlook

К сожалению, у Microsoft Outlook нет специального функционала для пометки сообщения как спам. Поэтому перемещать в каталог спам необходимо вручную.

1. Создайте папку Spam. Для этого щелкните правой кнопкой по письму и нажмите "Создать папку...". Далее введите имя папки - "Spam".

2. Щелкните по сообщению, которое вы определили как спам правой кнопкой мыши. Нажмите "Переместить" > "Spam". 

Настройка спам-фильтра для Mozilla Thunderbird

1. Зайдите в Thunderbird, найдите свою учетную запись. Щелкните правой кнопкой по имени учетной записи @sfedu.ru и выберит пункт "Создать папку".

2. Введите имя папки - "Spam" и нажмите "Создать папку"

3. Нажмите кнопку "Инструменты", затем "Настройки". Либо основное меню Thunderbird > Настройки > Настройки. Во вкладке "Защита" отметьте галочкой "Когда я помечаю сообщения как спам:" и пункт "Перемещать их в папку Спам учётной записи". Также отметить "Отмечать сообщения, определенные как спам, как прочитанные".

4. Теперь, выбирайте сообщение, которое вы хотите пометить как спам. Нажмите на нем и отметьте его как спам. Это можно сделать через специальную кнопку "Спам" в меню сообщения, либо правая кнопка мыши > Отметить > Как спам. Сообщение автоматически переместиться в соответствующий каталог. Если сообщение не переместилось, то повторите пункт 3 еще раз.

Настройка спам-фильтра для web-интерфейса

1. Нажмите "Настройки" в правом верхнем углу веб-интерфейса. Далее "Настройки" > "Особые папки". Напротив папки СПАМ должно стоять соответветствие Spam. Нажмите "Сохранить". Чтобы выйти нажмите "Почта" в правом верхнем угле.

2. Выберите письмо, определенное Вами как Спам и щелкните соответстующую кнопку. 

Информация по использованию студенческой почты

В этом разделе дается описание настройке почтовых интерфейсов основных почтовых провайдеров Gmail.com, mail.ru, yandex.ru

С помощью описанных действий можно настроить свои текущие почтовые аккаунты для работы с учетной записью sfedu.ru. После этого станет возможно прямо из почтового интерфейса вашей ящика, привязанного к учетной записи sfedu.ru отправлять и принимать письма с указанием отправителя ваш почтовый адрес @sfedu.ru.

Настройка клиента Gmail

Для настройки учетной записи Gmail, перейдите на веб-интерфейс почты: gmail.com или mail.google.com

После этого в правом верхнем углу щелкните по изображению шестеренки и выберите пункт "Настройки"

В открывшемся окне выберите вкладку "Аккаунты и импорт", в открывшей вкладке в поле "Отправлять письма как:" выберите "Добавить другой свой адрес электронной почты".

В открывшемся окне введите желаемое имя, каким вы будете представляться, а также адрес электронной почты формата ivanov@sfedu.ru. Нажмите "Дальше"

В открывшемся окне автоматически заполняется поле "Сервер SMTP" значение "mail.sfedu.ru", поле "Порт" значением "587", имя пользователя - введенный вами адрес электронной почты. Пункт выбора "Защищенное соединение с использованием TLS" трогать не нужно. Введите пароль от вашей электронной почты и нажмите "Добавить аккаунт". В случае если вы правильно ввели комбинацию логина и пароля, содержимое окна поменяется, в противном случае вы получите ошибку: "Ошибка аутентификации. Проверьте имя пользователя и пароль." Проверьте ваш логин и пароль.

Вас попросяст подтвердить владение почтовым ящиком sfedu.ru. На указанный вами резервный почтовый ящик придет письмо с кодом и ссылкой для подтверждения. Введите полученный код или нажмите на ссылку.

Теперь, когда вы пишите письмо, в поле "От" можете поменять аккаунт на указанный аккаунт sfedu.ru